联络面板 · 工作日 9:00-18:00

赛程上的疑问，直接找到宝威赛场

两个版本对不上、新版入口进不去、换了新手机看不到目录，先打一个电话或者写一封邮件最省事。联系方式放在最前面，你抄进通讯录或工单就能用。

轻点号码或邮箱即可整段选中，方便粘到你的记录里。

近30天

周二与周五两轮更新已归档，轮次窗口有调整的赛事在时间线上单独标出，写信前可以先扫一眼。

按主题写信

标题写对了，回信少绕一圈

同一个邮箱每天收到入口问题、目录对照、合作洽谈三类来信。标题里带上对应关键词，邮件当天就能转到负责的人手上。

入口与目录

遇到页面进不去、两套目录的轮次命名不一致，或者时间窗口显示不同，把赛事名称和你看到的轮次一起写进来。

宝威体育新版入口＋赛事名称与轮次

目录对照

队伍备赛、场馆排期需要把赛程带到线下，说明赛事系列和需要的时间段，我们会告诉你怎么从目录导出并对照。

RBZB赛事对照＋赛事系列与时间段

协作与媒体

场馆和赛事运营方可以按统一模板回传目录字段；媒体采访、内容转载与专题引用也走同一个邮箱，说明用途与时间要求即可。

目录协作＋机构名称与用途

响应时间

客服邮箱在工作日 9:00-18:00 有专人查阅，标题带关键词的来信会先分流再回复。带赛事名称、轮次和截图的问题，通常一次往返就能说清。

电话适合时间紧的情况：比赛前一天发现轮次变化、导出文件打不开，直接拨过来更快。

在青岛，服务覆盖山东

山东省青岛市市南区香港中路76号甲

寄送资料或约见沟通可以用上面这个地址。日常的赛程问题，电话和邮箱处理得更快，不必特意跑一趟。

山东 16 个地市是重点更新区域，本地球队、场馆和赛事组织方常在开赛前对轮次窗口，我们准备了对照说明、轮次变化提醒和 iOS 导出指引三类本地化支持。目录条目覆盖 31 个省级行政区、18 个赛事系列，与 46 家场馆、28 家赛事运营方保持内容协作，本地问题通常能当场说清楚。

看服务清单

关于信息处理方式与目录内容的使用范围，可以看隐私政策与使用说明。